철따라총각 · 상품 보러가기배송·취소·환불 안내
주식회사 바이탈리프 · 2026-10-25 배송·취소·환불 안내
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황금절임배추는 산지에서 준비해 고객님께 직접 배송합니다. 기본 배송비는 무료이며, 제주 및 도서산간 지역은 1박스당 6,000원의 추가 배송비가 발생합니다. 추가 배송비를 포함한 최종 금액을 확인한 후 주문해주세요.
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예약 취소와 수량·수령일·배송지 변경은 고객센터로 요청해주세요.
배추 절임·포장 등 산지 작업이 시작된 이후에는 상품 준비 상태에 따라 취소·변경이 제한될 수 있습니다. 취소 제한이 적용되는 조건과 시점은 주문 전에 안내하며, 상품 하자·오배송 등 관계 법령에 따른 고객님의 권리는 보장됩니다.
상품에 문제가 있는 경우
받으신 배추에 문제가 있다면 다음 사진을 주문번호와 함께 고객센터 또는 홈페이지 상담으로 보내주세요.
• 운송장 스티커 사진
• 받으신 배추 전체 사진
• 문제가 있는 부분을 확인할 수 있는 사진
보내주신 사진과 상품 상태를 확인한 뒤, 상품 회수 후 교환 또는 환불이 가능한지 안내해드리겠습니다. 원활한 확인을 위해 임의로 반송하거나 폐기하기 전에 먼저 상담을 접수해주세요. 상품 하자·오배송으로 확인된 경우 필요한 회수·재배송 비용은 판매자가 부담합니다.
반품·환불 안내
반품은 고객센터 접수 후 안내드리는 실제 출고 산지의 반품 주소로 진행됩니다. 사업장 주소나 운송장에 적힌 주소로 임의 반송하지 않도록 부탁드립니다.
계좌이체 주문의 환불에는 은행명·계좌번호·예금주명이 필요합니다. 반품 상품을 반환받은 날부터 영업일 기준 2~3일 이내 환불을 처리하며, 회수가 필요 없는 경우에는 환불 확정 후 처리 일정을 안내합니다. 관계 법령에서 정한 환급 기한을 준수합니다.
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- 상호
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- 안동준
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- 187-86-03268
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- 신고 중
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